A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.

É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.

CANAIS DE ATENDIMENTO:

e-mail institucional: ouvidoria@seadprev.pi.gov.br

Disk Ouvidoria: 162

Internet:

http://eouv.pi.gov.br (e-OUV: para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência - conforme Lei Federal Nº 13.460/2017);

acessoainformacao.pi.gov.br (e-SIC: para pedidos de acesso à informação pública - conforme Lei Federal N° 12.527/2011).

Telefone: (86) 3216-5528 - Ramal 254

Presencial: De segunda à sexta-feira, de 8h às 13h - Av. Pedro Freitas. S/N Bloco I - Centro Administrativo - Bairro São Pedro Teresina-PI - CEP: 64018-900